Implementasi Akad Rahn dalam Meningkatkan Layana Pembiayaan di PT. Pegadaian Syariah Kantor Cabang Sentral Kota Makassar
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini mengkaji implementasi akad rahn dan strategi peningkatan dalam layanan pembiayaan di PT. Pegadaian Syariah Kantor Cabang Sentral Kota Makassar. Akad rahn sebagai produk pinjaman berbasis gadai syariah, berperan penting dalam memenuhi kebutuhan Masyarakat tanpa riba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, mengumpulkan data melalui observasi, wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi akad rahn telah dilaksanakan secara sistematis sesuai prinsip syariah, meliputi tahapan pengajuan, penaksiran, pencairan, pengelolaan jatuh tempo, perpanjangan, hingga pelunasan. Strategi peningkatan layanan melibatkan bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence), peningkatan kualitas SDM, literasi keuangan, dan promosi digital serta cetak. Tantangan yang dihadapi mencakup fluktuasi jumlah nasabah akibat faktor ekonomi dan kendala teknis pada aplikasi digital.
Article Details
References
Mirwan, Dayu, Muhammad Noval, and Panji Adam Agus Putra. 2023. “Implementasi Akad Rahn Pada Pegadaian Syariah Dalam Rangka Meningkatkan Minat Masyarakat Pada Keuangan Syariah.” Jurnal Rekoginisi Ekonomi Islam 2(01): 52–61. doi:10.34001/jrei.v2i01.489.
Munawaroh, Zamrotu. 2022. “Emas Di Unit Pegadaian Syariah Lumajang Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Desember 2022.” Skripsi 2(implementasi akad rahn dalam produk gadai emas di unit pegadaian syariah lumajang): 22–24.
Nadila, Sarah. 2021. “Pengaruh Dimensi Service Excellence Terhadap Kepuasan Nasabah Pt. Pegadaian Syariah Ups Lamlagang.” Journal GEEJ 7(2).
Nurnasrina, SE, M.Si, and M.Si P. Adiyes Putra. 2018. Pekanbaru: Cahaya Pirdaus Manajemen Pembiayaan Bank Syariah. https://www.researchgate.net/profile/Popi-Putra/publication/348928953_Manajemen_Pembiayaan_Bank_Syariah/links/60178eeea6fdcc071ba91fe6/Manajemen-Pembiayaan-Bank-Syariah.pdf.
Putra, Dewa Pratama, and Asiah Wati. 2023. “Analisis Perbandingan Gadai Syariah Dan Gadai Konvensional Di Tinjau Hukum Dan Prinsip.” Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah 5(2): 42–57. doi:10.55352/ekis.v5i2.86.
Sudarto, Aye. 2020. “Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah Pada Lembaga Keuangan Syariah Studi Bmt Al Hasanah Lampung Timur.” Islamic Banking : Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Perbankan Syariah 5(2): 99–116. doi:10.36908/isbank.v5i2.118.
Tarigan, Azhari Akmal, Yenni Samri, and Juliati Nasution. 2022. “Pandangan Wahbah Al-Zuhaily Dalam Tafsir Al-Munir.” 5.