Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Inovasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kosmetik La Tulipe di Kota Batam
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, citra merek dan inovasi terhadap keputusan pembelian pada kosmetik La Tulipe di Kota Batam. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei sebagai teknik pengumpulan data. Jumlah responden yang terlibat sebanyak 204 orang, yang ditentukan melalui teknik purposive sampling dengan kriteria konsumen yang berdomisili di Kota Batam serta pernah membeli atau menggunakan produk kosmetik La Tulipe. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 29. Tahapan analisis meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek dan inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Ketiga variabel tersebut terbukti memiliki peranan penting dalam membentuk minat serta keputusan konsumen untuk membeli produk Kosmetik La Tulipe. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0.685 menunjukkan bahwa 68.5% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan strategi pengembangan yang terencana dan sistematis, khususnya dalam menjaga konsistensi kualitas produk, mewujudkan cita merek yang baik di mata konsumen, serta menciptakan inovasi-inovasi yang berguna untuk memperkuat loyalitas konsumen.
Article Details
References
Akbarullah, Alan Aureleo, and Parlagutan Silitonga. 2024. “The Impact Of Product Quality, Product Design And Price Perception Increasing Purchase Decisions Mediated By Brand Image In Lock N Lock Indonesia.” Business Management Analysis Journal (BMAJ) 7(1): 102–26.
Albab Al Umar, Ahmad Ulil et al. 2021. “Pengaruh Label Halal Dan Tanggal Kadaluarsa Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sidomuncul.” Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) 4(1): 641–47.
Amin, M. A. N. (2018). Analisis Perbandingan Abnormal return dan Trading volume activity Sebelum dan Sesudah Pengumuman Pembelian Kembali Saham (Buyback Stock). Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(1), 85-99. https://doi.org/10.24905/mlt.v3i1.42
Amin, M. A. N. (2022). Analisis Perbandingan Abnormal return, Return saham dan Likuiditas Saham Sebelum dan Sesudah Buyback Saham. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(2), 100-109. https://doi.org/10.24905/mlt.v3i2.49
Amin, M. A. N., Oktavianti, S., & Saputra, B. (2025). Ketegangan Politik Timur Tengah 2025 pada Saham Energi di Indonesia. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 6(1), 239-247. https://doi.org/10.24905/mlt.v6i1.111
Amin, M. A. N., Oktavianti, S., & Saputra, B. (2025). Pengaruh Current Ratio, Net Profit Margin, Debt To Equity Ratio Terhadap Dividen Payout Ratio. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 6(1), 1275-1288. https://doi.org/10.24905/mlt.v6i2.278
Candra Susanto, Primadi, Dewi Ulfah Arini, Lily Yuntina, and Josua Panatap Soehaditama. 20AD. “Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, Dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka).” https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (May 31, 2025).
Dekanawati, Vivid et al. 2023. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Diklat Kepabeanan Terhadap Kepuasan Peserta Pelatihan.” Jurnal Sains Dan Teknologi Maritim 23(2): 159.
Eksananda, and Annisa Aurelia. 2022. “Pengaruh Inovasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Pada Konsumen Produk Scarlett Whitening.” Jurnal Ilmu Manajemen 10(1): 233–43. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/16435 (February 14, 2025).
Febriyanti, and Triana Rustam. 2023. “Pengaruh Kualitas Produk, Kemudahan, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lazada Di Kota Batam.” J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) 8(1): 81–89. https://jmas.unbari.ac.id/index.php/jmas/article/view/917 (May 31, 2025).
Galih Ayu Puspitasari, Andini, and Juventius Wahyu Utama. 2024. “Pengaruh Inovasi Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Cimory Di Kota Semarang.” BBM (Buletin Bisnis & Manajemen) 10(1): 1–8. http://journal.uyr.ac.id/index.php/BBM/article/view/646 (February 11, 2025).
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hadi, Reza Khairul, Asep Sulaeman, and Komarudin Komarudin. 2024. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Airmas Perkasa.” Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business 7(2): 545–53. https://www.ojspustek.org/index.php/SJR/article/view/849 (February 7, 2025).
SETIANI, L., & AMIN, M. (2024). PENGARUH CAPITAL ADEQUECY RATIO, LOAN TO DEPOSIT RATIO, OPERATING EXPENSE TO OPERATING INCOME TERHADAP PERUBAHAN LABA. MULTIPLIER: JURNAL MAGISTER MANAJEMEN Учредители: Universitas Pancasakti, 5(1), 41-55. https://doi.org/10.24905/mlt.v5i1.5