Analisis Sistem Pengendalian Internal Pengelolaan Piutang Pada Layanan Indibiz PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Witel Sulbagsel)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem pengendalian internal pengelolaan piutang pada layanan indibiz PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Witel Sulbagsel. Serta untuk mengetahui apakah pengendalian internal sudah berjalan secara efektif terhadap pengelolaan piutang pada layanan indibiz PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Witel Sulbagsel). Variabel dalam penelitian ini adalah sistem pengendalian internal. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan analisis data kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal pada layanan indibiz PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Witel Sulbagsel) belum cukup memadai. Hal ini dikarenakan adanya piutang yang tidak mampu dibayarkan oleh pelanggan kepada perusahaan. Piutang yang tidak tertagih dari pelanggan menimbulkan kerugian kas bagi perusahaan dan semakin nyata ketika terjadi fluktuasi piutang pada bulan-bulan tertentu. Kondisi ini mencerminkan kegagalan sistem pengendalian internal (SPI) dalam mengelola piutang, baik dari sisi penilaian kelayakan kredit, pemantauan berkala, maupun efektivitas prosedur penagihan. Akibatnya, perusahaan menghadapi risiko likuiditas yang lebih tinggi serta melemahkan stabilitas keuangan secara keseluruhan.
Article Details
References
Arens, A. A., Elder, R. J., & Beasley, M. S. (2015). Auditing & Jasa Assurance Pendekatan Terintegrasi.
Chairani, & Ilyas, M. (2016). AnalisisPiutang Tak Tertagih Berdasarkan Umur Piutang Pada Perusahaan Manufaktur. https://ojs.jekobis.org/index.php/liabilitas/article/view/7
Gurusinga, L. S. L. B., Ilyas, A. P., Elisabeth, L. R. K. Y., Nopiyanti, H. B., Kartini, M. K. R., Suradi, S. W., Nugraheni, R. A. Y., Lazuardi, C. D. M., Andayani, M. S., (2023). PENGANTAR AKUNTANSI (IMPLEMENTASI DALAM PERUSAHAAN). CV. MEDIA SAINS INDONESIA. https://www.researchgate.net/publication/371599840_Pengendalian_Internal
Hasyim, M. A. N., Tusholihah, M., Setiajatnika, E., & Amran, S. (n.d.). SISTEM AKUNTANSI PIUTANG. CV SYNTAX COMPUTAMA.
Horne, J. C., & Wachowicz, Jr., J. M. (2019). Prinsip-Prinsip Manajemen Keuangan. Salemba Empat.
Indonesia, T. (2022). Profil Telkom. https://www.telkom.co.id/sites/profil-telkom/id_ID/page/profil-dan-riwayat-singkat-22
Kusandi, I. H. (2019). Analisis Prosedur Terjadinya Piutang Pada PT. Pertani (Persero) Unit Pemasaran Subang (Vol. 1, Nomor 2). http://ejournal.unsub.ac.id/index.php/keuangan
Latifah, S. W., & Syam, D. (2022). Akuntansi Kaungan Menengah. Penerbit Universitas Muhammadiyah Malang.
Martani, D., Siregar, S., Wardani, R., Farahmita, A., & Tanujaya, E. (2022). Akuntansi Keuangan Menengah Berbasis PSAK (Edisi 2 ). Penerbit Salemba Empat.
Muhtarom, A., Zulyanti, N. R., & Amelia, R. D. (2021). Analisis Sistem Pengendalian Internal Piutang Usaha Dalam Meminimalkan Piutang Tak Tertagih Pada CV. Sinar Surya Abadi Lamongan. 05(02), 850–857.
Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi Edisi 4. Salemba Empat.
Munifah. (2023). Pengendalian Internal Sistem Informasi. Yayasan Prima Agus Teknik.
Nurdahlia, N., Sugianto, & Harahap, R. D. (2023). Analisis Efektifitas Pengendalian Internal Piutang Dalam Menghindari Risiko Kerugian Piutang Tak Tertagih PT. Abc. Jurnal Masharif Al-Syariah, 8(30), 159–176. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20413/6950
Putra, A. E. (2018). Analisis Pengendalian Intern Piutang Dalam Meminimalisir Piutang Tak Tertagih Pada CV Bumi Tiara Abadi Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 14(4), 79–90. https://doi.org/10.31851/jmwe.v14i4.1993
Putri, F. (2025). COSO Framework: Tujuan, Komponen, & Implemengtasi Efektif. Dibimbing.id. https://dibimbing.id/blog/detail/coso-framework
Rachman, A., Yichanan, E., Samanlagi, A. I., & Purnomo, H. (2024). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Saba Jaya.
Sari, D. O. (2024). Analisis Data Miles dan Huberman : Pengertian, Langkah dan Karakteristiknya. Scribd.
Setiawan, T., & Christopher, A. (2021). Mahir Akuntansi Keuangan. Penerbit Bhuana Ilmu Populer.
Syahadah, T. A. (2020). Laporan Kegiatan Praktek Lapangan PT Telekomunikasi Indonesia (Kantor Witel Makassar). https://share.google/xkKGBb7OQbI4g3irV
Taroreh.Jeffry Ronaldo, Warongan, D. . J., & Runtu, T. (2016). Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Internal Piutang Pada PT Mandiri Tunas Finance Cabang Manado. 4. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/13659
Waty, E., Ningrum, D. A., Setyobudi, Haryanti, C. S., Yuliandhari, W. S., & Suarni, A. (2023). Buku Ajar Teori Akuntansi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Widarti, E., Joosten, Pratiwi, P. Y., Pradnyana, G. A., Indradewi, I. G. A. A. D., Bahtiar, A. R., Maysanjaya, I. M. D., & Sepriano. (2024). Buku Ajar Pengantar Sistem Informasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Widyana, & Ayuningtyas, N. P. W. (2024). Analisis Sistem Pengendalian Internal Piutang Usaha Dalam Meminimalkan Piutang Tak Tertagih Pada PT. Prima Sejahtera. 4(2). https://journal.uvers.ac.id/index.php/fbr/article/view/236