Pengaruh Digital Marketing, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Florist Buket di Banjarharjo
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian florist buket di Kecamatan Banjarharjo, Kabupaten Brebes. Pertumbuhan bisnis florist buket di wilayah semi-suburban ini diiringi persaingan yang ketat, kesenjangan pemanfaatan digital marketing, sensitivitas harga konsumen yang tinggi, serta tantangan dalam menjaga konsistensi kualitas produk. Pendekatan kuantitatif asosiatif kausal digunakan dengan sampel sebanyak 150 responden yang dipilih secara purposive sampling dan pernah membeli florist buket dalam enam bulan terakhir. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing, harga, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Harga menjadi variabel paling dominan (β = 0,388), diikuti digital marketing (β = 0,357) dan kualitas produk (β = 0,125). Ketiga variabel tersebut secara bersama-sama menjelaskan 55,2% variasi keputusan pembelian (R² = 0,552). Penelitian ini memperkuat teori bauran pemasaran dan memberikan bukti empiris baru bagi UMKM kreatif di tingkat kecamatan. Secara praktis, hasil penelitian memberikan panduan strategis bagi pelaku usaha florist untuk memprioritaskan kualitas produk, mengoptimalkan pemasaran digital di media sosial, serta menetapkan harga yang kompetitif namun menguntungkan. Bagi pemerintah daerah dan pembina UMKM, penelitian ini dapat menjadi bahan penyusunan program pelatihan digitalisasi dan peningkatan kualitas produk. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain serta memperluas cakupan wilayah.
Article Details
References
Adi, A., & Pratiwi, N. (2026). Pengaruh digital marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(2), 112-125.
Adu, S., et al. (2026). Integrasi bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian produk kreatif. International Journal of Marketing Studies, 18(4), 78-92.
Akbar, M. (2025). Strategi pemasaran digital pada usaha florist di era media sosial. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 12(1), 45-58.
Anjani, R. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(3), 210-223.
Chaffey, D. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Pearson.
Darma, G. (2023). Analisis e-commerce dan keputusan pembelian pada produk manufaktur. Jurnal Manajemen Indonesia, 23(5), 301-315.
Fauzi, A., & Purwanto, B. (2023). Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen florist. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 10(2), 89-102.
Garvin, D. A. (2020). Managing quality. Harvard Business Review Press.
Gautama, I., et al. (2024). Price fairness dan keputusan pembelian pada UMKM. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 14(1), 67-80.
Hasanah, N. (2024). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian produk hadiah. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 11(3), 145-158.
Ishak, A. (2025). Peran digital marketing dalam meningkatkan penjualan bunga dan buket. Jurnal Pemasaran Modern, 9(2), 134-147.
Jaya, B., et al. (2023). Faktor pemasaran pada industri makanan dan minuman. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(4), 201-215.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (16th ed.). Pearson.
Liyanthoro, D., et al. (2025). Digital marketing sebagai variabel pemoderasi keputusan pembelian. Jurnal Riset Bisnis, 17(1), 55-70.
Nensiana, R., & Mayasari, T. (2023). Efektivitas media sosial terhadap penjualan florist. Jurnal UMKM dan Kewirausahaan, 8(2), 112-126.
Prasiwi, S. (2024). Strategi pemasaran digital bagi UMKM di daerah pedesaan. Jurnal Ekonomi Kreatif, 12(3), 189-203.
Putri, A., & Lestari, D. (2020). Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 7(4), 245-258.
Rahmawati, E., et al. (2024). Strategi harga kompetitif pada usaha kreatif. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 15(1), 78-91.
Ramadhani, F., & Syihahabbudin, A. (2026). Analisis kualitas produk florist terhadap keputusan pembelian. Jurnal Pemasaran Terapan, 13(2), 98-112.
Saputra, R., & Wijaya, T. (2021). Digital marketing dan keputusan pembelian di media sosial. Jurnal Manajemen Teknologi, 20(3), 167-180.
Tjiptono, F. (2021). Strategi pemasaran (5th ed.). Andi Offset.
Wulandari, S., et al. (2024). Pengaruh bauran pemasaran terhadap penjualan UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 19(4), 256-270.
Zeithaml, V. A. (2020). Services marketing: Integrating customer focus across the firm (8th ed.). McGraw-Hill.