Pengaruh Implementasi QRIS sebagai Alat Pembayaran Nontunai terhadap Kualitas Layanan dan Pendapatan UMKM di Kota Makassar
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran nontunai terhadap kualitas layanan dan pendapatan UMKM di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Sampel sebanyak 100 UMKM dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear sederhana dan MANOVA menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan (koefisien 0,703; t-hitung 9,679; signifikansi 0,000; R² 0,489) dan pendapatan (koefisien 0,727; t-hitung 5,538; signifikansi 0,000; R² 0,394). Secara simultan, QRIS juga berpengaruh signifikan terhadap kedua variabel tersebut (Wilks’ Lambda 0,388; p < 0,001). Temuan ini menunjukkan bahwa digitalisasi sistem pembayaran melalui QRIS mendukung peningkatan efisiensi layanan dan pendapatan UMKM. Keterbatasan penelitian terletak pada keterbatasan wilayah dan pendekatan kuantitatif. Studi ini memberikan nilai orisinal pada konteks UMKM lokal dengan menekankan pentingnya adopsi teknologi keuangan dalam meningkatkan kinerja bisnis.
Article Details
References
Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah, H. (2024). Analisis penggunaan QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 9(1), 102–115. https://doi.org/https://doi.org/10.21067/jrpe.v9i1.9940
Carera, W. B., Gunawan, D. S., & Fauzi, P. (2022). Analisis perbedaan omset penjualan UMKM sebelum dan sesudah menggunakan QRIS di Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 24(2), 48–57. https://doi.org/https://doi.org/10.32424/jeba.v24i2.11574
Chyntia, E., & Maisyarah, S. (2025). Dampak Sistem Pembayaran Qris Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM. Solusi, 23(2), 241–259. https://doi.org/https://doi.org/10.26623/slsi.v23i2.11892
Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analysis Multivariate dengan Program SPSS. Universitas Diponegoro.
Hartono, M. F., Nandang, N., Ramadhani, D. B., & Rosalia, I. (2024). Evaluating the Use of QRIS in MSME Services: Insights for Financial Education in Tawang, Tasikmalaya. Journal Corner of Education, Linguistics, and Literature, 4(001), 434–446. https://doi.org/https://doi.org/10.54012/jcell.v4i001.405
Herlambang, R. (2021). Pengaruh penggunaan sistem pembayaran quick response indonesia standard (qris) terhadap pengembangan umkm kota medan. Universitas Sumatera Utara.
Hussin, O. T. (2023). Analisis Tingkat Penerimaan Mitra UMKM Yogyakarta terhadap Sistem QRIS pada E-wallet sebagai Alat Pembayaran Cashless menggunakan Metode UTAUT. Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Palupi, A. A., Hartati, T., & Sofa, N. (2022). Pengaruh literasi keuangan dan kemudahan penggunaan sistem Qris terhadap keputusan bertransaksi menggunakan Qris pada UMKM. Seminar Nasional Riset Terapan Administrasi Bisnis Dan MICE, 10(1), 67–75.
Sugiyono, S., & Lestari, P. (2021). Metode penelitian komunikasi (Kuantitatif, kualitatif, dan cara mudah menulis artikel pada jurnal internasional). Alvabeta Bandung, CV.
Tersiana, A. (2018). Metode penelitian. Anak Hebat Indonesia.